在2011年度吉远公司客户恳谈会上的欢迎辞
王同保
<二0一一年十一月十八日>

尊敬的各位来宾，各位朋友，女士们，先生们：
        大家晚上好！光阴似箭，日月如梭。紧张忙碌的2011年即将过去，充满期待和希望的2012年即将到来。在这秋去冬来、承前启后的美好时刻，我们在这里召开吉远公司2011年客户恳谈会，在一起畅谈友谊，交流经验，共话未来。首先，请允许我代表吉远公司的全体员工，对大家的到来表示热烈的欢迎！同时借此机会，对各位长期以来给予吉远的支持和帮助表示衷心的感谢！
        在即将过去的2011年里，吉远公司在广大新老用户的关怀和支持下，经营业务取得了新的进步，经营规模实现了新的增长。今年5月份，为服务好我市南部用户，我们在黄河大道安阳师院北大门对面，开设了开发区分店。开业半年来，受到了附近用户的普遍欢迎。由于时间较短，可能有的顾客还不太了解，由于面积不太大，可能品种也不太全。但相信随着时间的推移，开发区店一定能为南部地区的用户，提供更多、更加便捷的服务。今年的9月份，由于公司在紫薇大道的门店租期已满，我们在原址向东40米处筹建了一个近千平米的大店，也称旗舰店，虽然公司为此投入了大量的人力、物力和巨额的资金，但也实现了我们方便用户、服务社会的初衷。由于时间仓促，准备工作不够充分，各类商品布局还有待进一步调整。相信紫薇新店在公司今后的经营中，一定会发挥更大的作用。我们也欢迎大家光临指导，多提宝贵意见。
        各位来宾，各位朋友，2011年是吉远公司经营发展第六个“五年计划”的第一年，也是吉远公司锐意进取、不断提升的一年。今年以来，公司先后设立了客服中心，专门负责大客户服务和市场开发工作。今年8月份，为提高商品配送效率，我们租用了一个近千平米的大型仓库，作为公司的商品物流配送中心。在过去的元月至十月份，公司的销售收入较上年同期增长了31%，职工人均收入增长了20%，协议供货金额增长了30%，协议供货单位从原来的69家增加到目前的91家。着眼于即将到来的2012年，我们将从以下几个方面进行探索和创新。在商品方面，继续增加和丰富商品品种，扩大适销对路商品的比重。在价格档次方面，增加部分低价商品，以满足用户的不同需求。在服务方面，以丰富现代营销手段为主，为顾客营造温馨舒适的购物环境，为用户提供更多、更实惠的超值服务。在内部管理方面，一是改善公司的用人机制，大力引进商业经营方面的专业人才，提升公司的经营水平和服务质量。二是改善公司的分配机制，让效率和效益成为计薪的重要依据。三是改善公司的领导机制，引进和启用年富力强、有理想和抱负、有知识和能力的年轻同志，为吉远的事业注入新的活力。
        岁月不居，天道酬勤。回顾过去的岁月，有无数的顾客给予了吉远极大的信任和支持，有无数的朋友给予了吉远极大的关心和理解，有无数的安阳人给予了吉远热切的期望和厚爱。在这里我由衷的向大家致以深深地谢意！同时，我也想告诉各位，吉远公司在创业发展的道路上，已经走过了28年历程，再有一年多时间，我们将迎来公司的三十华诞，我们有决心，有信心，在广大客户的关心支持下，进一步丰富商品品种，进一步改善购物环境，进一步提高服务水平，进一步优化内部管理，用质优价低的商品和温馨周到的服务回报广大客户的信任，用真诚和信誉与大家一起携手，开创我们共同的美好未来！
        谢谢大家！