再有几天我们将迎来吉远创建41周年。在此我向全体员工致以节日的祝贺！向为公司健康成长做出过重要贡献的老同志致以亲切的问候！向长期以来关心支持吉远事业的新老朋友致以衷心的感谢！

        光阴似箭，日月如梭。回顾过去的四十多年，吉远的经营发展历程大致可以分为两个时期和四个阶段，即（1983—2003）南大街红旗路时期，和2004年以后的洹园时期，每个时期内又可以分为两个阶段。

        1983—1993是吉远起步的第一个阶段。先是南大街的一个店，营业面积不足四十平米，1987年在红旗路开了第一个分店，1989年又开了第二个分店。十年间年均增长率为115%。

        1994—2003是吉远创业发展的第二个阶段，也是在市场环境中不断探索的十年。我们先后开设过批发部，在安钢开设过分店，99年还开设过300多平米的中餐厅。十年间年均增长率为12.6%。

        2004—2013是吉远经营发展的第三个阶段。2004年公司迁到洹园后，营业场地和面貌发生了较大变化，自2006年起公司进入了快速发展时期。05年设立东区店，07年设立林州店，08年设立东风店，09年设立梅东店，11年设立开发区店，12年设立安漳店。十年间年均增长率30.7%。

        2014—2023是吉远经营发展的第四个阶段。由于内外环境的改变，企业经营发展进入徘徊期。十年间年均增长率为1.8%。

        在上述四个阶段中，可以看出企业发展的起伏变化，也可以察觉到公司创业者各年龄段对企业经营的影响。第一个十年发展迅猛，年均增长超过了100%，年均递增超过了30%。这主要是初始经营市场空间大且增长基数小，企业的组成人员年龄都在二三十岁左右，正可谓意气风发、斗志昂扬。第二个十年中，我们经受了亚洲金融危机和企业改制的洗礼，导致营业增长明显减缓。第三个十年中，公司抓住了服务政府采购的机遇，实现了跨越式发展，这十年的发展即得益于吉远前20年的积累，也得益于企业管理团队的勤奋高效、相互配合得心应手。其中核心成员大都在50来岁，大部分骨干员工30多岁左右。自2013年起，公司营业出现了徘徊不前的局面，企业发展进入了瓶颈期。究其原因，主要是市场环境发生了变化，再加上老一代的创业员工大都到了退休年龄并陆续离开了工作岗位，公司面临着人事上的新老交接。十多年来，我们为此做了许多工作，也取得了一些进展，但总的来讲并不顺利，企业的经营管理因此也受到了较大影响。为了尽快的走出困境，扭转这种被动局面，公司近两年对外加大了管理人才的引进力度，对内加强了内部人才的培养。同时学习借鉴外地的先进经验和理念，进行了一些有益的变革和尝试。接下来我们还要在经营管理体制和工作机制，以及思想和观念等方面进一步深化改革和创新，从而使吉远的事业焕发青春，重获新生。（17号、23号文件和培训资料）

        一、体制方面，建立以新一代年轻团队为主导的经营管理体制。它的核心是完成公司人事上的新老交接，让年轻一代在企业经营中当主角。

        1、责权利集中体制，就是公司现在的体制形式。它的优点能发挥整体力量，有利于树立企业信誉和形象，有利于做大做强。但它的前提条件是必须有一个强有力的管理团队，特别是要有一个知识能力比较全面、让人信服，能驾驭全局的领头人。

        2、责权利下放体制，即以营业门店为单位，实行独立核算、自负盈亏。公司只保留社保、财会、采购、品牌管理功能。它的优点能使门店具有更多自主权和灵活性，更有利于调动营业一线人员积极性。但它的前提是门店管理能力的提升，特别是门店负责人必须具有较强的综合能力。

        3、以上两种经营管理体制的建立和运行，都要以公司年轻一代为主体。因此，我们在加强内部人才培养的同时，还要继续强化人才引进工作。 （制度改革关乎企业兴衰）

        二、机制方面，建立科学规范、始终关注效率和效益的工作机制。效率和效益是企业的生命线，没有效率就没有效益，没有效益企业就无法生存。

        1、首先要明确经营效益是企业经营的最终目标。因此，公司各项工作和各种事务的计划和安排，都要以能否提升效益为主要考量，无论直接或间接，有效益的事就做，没效益的事就不做。

        2、其次要明确工作效率对经营效益的重要性。做任何事情都要先考虑为什么做？其次再考虑怎么样做。同时要选择最优的做事方法和方式，注重效率的提升。

        3、公司各项制度要求以及工作标准，都是企业工作机制的组成部分，都和效率效益有关。凡是有利于提高效率和效益的工作安排都要认真贯彻落实，凡是不利于提高效率和效益的制度规定都要纠正废止。 (有利于企业长远发展、有利于企业效益的提升、有利于提高大家的积极性)

        三、思想方面，建立主动作为、积极进取的思想环境。

        主动作为是相对被动工作而言。所谓被动工作就是以听别人布置和安排为主，自己从不主动进行思考和规划。这是一种目前存在的普遍现象，它既不利于企业效益的增长，更不利于个人工作能力和水平的提升。因此，广大员工要树立主动作为的思想意识，特别是负有一定管理职能的岗位人员更应如此。

        1、主动作为就是把企业发展和个人利益联系在一起。因为个人作为集体的一员，企业的效益好坏，企业的兴衰存亡都和自己息息相关。

        2、主动作为就是要有担当意识。对有利于企业经营的事要坚决支持，对不利于企业经营的事坚决不做。同时对损害公司利益的言行敢于纠正和抵制，特别是在大是大非面前敢于坚持原则，这个原则就是有利于企业经营和发展。

        3、主动作为也可理解为把该做的事做好，把该想到的想到。简单的说，能把自己份内的工作都做好，能把和工作有关的都想到，这是一种最基本的主动作为体现。（我要干和要我干的区别）

        四、观念方面，建立以市场需求为导向，围绕用户做文章的新观念。作为商业企业，吉远的发展就是建立在不断发现需求和满足需求的基础之上。近些年来，新老交接工作耗费了我们很大的精力，公司的经营也因此受到了影响，再加上目前市场疲软的外部环境，我们必须行动起来，采取有效措施积极应对。

        1、研究市场变化，调整营销策略。目前的市场形势有几大特征：一是电商猖獗，假冒伪劣盛行；二是供大于求，生意难做；三是消费降级，市场疲软；四是行业内卷，竞争激烈；五是成本上升，难以承受。针对上述情况，我们于5月份起，首先全线下调了商品售价，为扭转局面奠定了基础。我们要发挥好实体店的优势，把体验式服务和售后服务做实做优，就一定会赢得顾客的信任和好感，赢得市场和效益。

        2、研究顾客变化，调整商品结构。随着时间的推移，吉远的消费者从四五十年代的人员为主，已经过渡到现在的以八九十年代的人员为主。人员构成发生了深刻变化，消费心理和习惯已大不相同。因此，我们的商品结构也要和时代相接轨，让消费者满意。 （人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我转）

        同志们：

        “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。回首过往，我们在创业发展的道路上，在服务安阳父老的时光里，在创建企业信誉和品牌的岁月中，己经走过了41年的奋斗历程。时光荏苒，吉远的事业仍在继续。面对新时代的各种不确定因素，尽管还存在这样那样的困难，但只要我们上下一心，更新思想观念、做到与时俱进，只要我们勇于探索和创新，敢于突破自我，就能在创百年老店的征途上走的更远，就能创造凤凰涅槃浴火重生的传奇！